¡Hola! Soy Rubén. Como propietario de esta web app y responsable de todo lo que hay en ella, quiero darte la bienvenida y explicarte, de forma clara, amigable y transparente (sin rodeos ni letra pequeña), cómo cuido de tu información cuando entrenas conmigo y cuáles son las normas de juego de esta plataforma.
Si necesitas contactar conmigo de forma directa para cualquier duda legal o relacionada con tus datos, puedes hacerlo en:
- Email: rubenbergua.pf@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: +34 695 400 434
¿Quién está detrás de todo esto?
- El responsable: Rubén Bergua Sarroca (profesional autónomo, con NIF 18054549D, bajo la marca comercial RB SALUD Y RENDIMIENTO DEPORTIVO, con dirección en C/ Pilar Lorengar, 5 (bajo) · 22004 Huesca.
- ¿Para qué queremos tus datos? Para gestionar tu alta como socio, tramitar los cobros de tus cuotas de forma automática, permitirte reservar tus clases a través de la web app y ponernos en contacto contigo para cualquier imprevisto del servicio. También para garantizar la seguridad del local (cámaras de videovigilancia) y adaptar los entrenamientos si tienes alguna lesión.
- ¿Por qué es legal que los usemos? Principalmente porque te has apuntado al centro (ejecución de un contrato), por tu seguridad y la de todos (interés legítimo en la videovigilancia) y porque nos das tu autorización expresa al registrarte o al contárnoslo (consentimiento para datos de salud e imagen).
- ¿Con quién los compartimos? Con nadie ajeno al centro, salvo con la entidad bancaria para tramitar tus cobros y con el proveedor de la web app que nos da soporte técnico.
¿Qué hacemos exactamente con tu información?
Para que todo funcione como una máquina bien engrasada, tratamos tus datos de la siguiente manera:
- Tus datos de registro (nombre, DNI, email, teléfono, etc.): los usamos para identificarte legalmente, crear tu ficha de socio, gestionar tus reservas de clases a través de esta app y ponernos en contacto contigo si hay algún imprevisto (como la cancelación de una clase o un cambio de última hora).
- Tus datos bancarios (cuenta corriente o tarjeta): solo los usamos para cobrar tu cuota mensual y evitar que tengas que venir a pagar en metálico.
- Nuestras cámaras de seguridad: tenemos cámaras en el local por tu seguridad y la de todos. Solo graban imágenes de los accesos y las zonas comunes (nunca vestuarios ni baños). Las imágenes se eliminan automáticamente a los 30 días, salvo que exista una obligación legal de conservación.
- Comunicaciones sobre el centro: ocasionalmente podremos enviarte información relacionada con RB SALUD Y RENDIMIENTO DEPORTIVO (nuevos horarios, talleres para socios o consejos de entrenamiento). No enviamos publicidad de terceros ni spam.
¿Qué pasa si nos hablas de alguna lesión o problema de salud?
Queremos que entrenes de forma segura, eficaz y adaptada a ti en todo momento. Si en el formulario de alta o durante tus entrenamientos decides contarnos que tienes una lesión de rodilla, dolores de espalda, estás embarazada o tienes cualquier otra condición física:
- Solo usaremos esa información para adaptar los entrenamientos a tu medida, cuidar de ti y evitar que te hagas daño.
- Tú decides: compartir esta información es totalmente voluntario. Si prefieres no hacerlo, no pasa nada, aunque no podremos personalizar tu entrenamiento de la misma manera.
- Máxima confidencialidad: tus datos de salud tienen un nivel adicional de protección y solo tendrá acceso tu entrenador de confianza (Rubén). No se compartirán con terceros.
- Tu permiso: tanto si lo escribes en la app al darte de alta como si se lo comentas a tu entrenador para que lo anote en tu ficha, entendemos que nos autorizas a utilizarlo para tu planificación deportiva. Puedes solicitar la eliminación de esta información cuando quieras.
¿Vais a subir fotos mías a redes sociales?
De vez en cuando nos gusta hacer fotos o vídeos de entrenamientos grupales, eventos o progresos para compartirlos en Instagram o en nuestra web y mostrar el buen ambiente que hay en RB SALUD Y RENDIMIENTO DEPORTIVO.
- Por defecto, tú decides: solo aparecerás en fotos o vídeos si nos das tu permiso explícito.
- Respeto absoluto: si no has autorizado el uso de tu imagen, te avisaremos cuando vayamos a realizar una fotografía grupal para que puedas apartarte o no aparecer de forma identificable.
- ¿Has cambiado de opinión? Si anteriormente diste tu consentimiento pero ya no quieres aparecer en una publicación, puedes escribirnos por email o WhatsApp y retiraremos la imagen de nuestras redes lo antes posible.
¿Y si soy menor de edad?
En nuestro centro nos encanta ver a gente joven activa, pero debemos cumplir la normativa vigente:
- Si tienes 18 años o más, puedes registrarte tú mismo en la app y aceptar esta política de privacidad.
- Si tienes menos de 18 años, necesitarás que tu padre, madre o tutor legal valide tu registro y firme una autorización específica en el centro antes de empezar a entrenar o reservar clases.